什么是網(wǎng)站的理解力

發(fā)布：2018-07-25 13:17:35 瀏覽：3774

有說服力的營銷型網(wǎng)站就像優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要想成功地把產(chǎn)品推薦給目標(biāo)客戶，首先應(yīng)該要做到的是，在客戶失去耐心之前，快速將以下信息傳遞給對方。

1.我是誰?

2.我賣什么產(chǎn)品或服務(wù)?

3.我的產(chǎn)品和服務(wù)能解決什么問題?

4.為什么要選擇我，而不是其他人?

5.為什么要現(xiàn)在就跟我們合作?

同樣，對于一個營銷型網(wǎng)站來說，也需要將以上信息快速傳遞給每一個來到網(wǎng)站的訪客。

如果說有不同，那就是營銷型網(wǎng)站需要比優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員更迅速地完成這個過程，越快越好。

如果網(wǎng)站不能做到迅速抓住訪客的注意力，迅速讓訪客理解到能幫他解決問題，那么訪客就會馬上離開，去尋找他認(rèn)為更好的網(wǎng)站。

在互聯(lián)網(wǎng)中，用戶關(guān)閉一個網(wǎng)頁所需時間非常短。一旦網(wǎng)站沒有引起用戶的興趣，他就會在瞬間讓網(wǎng)站從他面前消失。

這一點與傳統(tǒng)線下的媒體不同。例如，地鐵站人們面前的地鐵廣告有足夠長的時間來引起人們的注意，上面的文字有機(jī)會被閱讀。因為即使人們對廣告不感興趣，也沒有辦法瞬間讓廣告牌從面前消失。雖然可以轉(zhuǎn)身不看這個廣告，但是沒法立即找到更有趣的內(nèi)容，而剩下的幾分鐘時間里，不得不繼續(xù)站在這個地方等車，所以可能會花點時間仔細(xì)閱讀廣告牌上的文字和圖案，慢慢理解廣告牌要傳遞的信息。

所以不能將傳統(tǒng)廣告策劃和設(shè)計思想直接搬到網(wǎng)站上。有時，傳統(tǒng)的廣告通過創(chuàng)意引發(fā)受眾的思考，加深對廣告的記憶。而網(wǎng)站策劃更傾向于注重信息傳達(dá)的效率，用最短的時間把想要表達(dá)的信息傳遞給訪客。

在營銷型網(wǎng)站的策劃過程中，常常需要對網(wǎng)站的設(shè)計稿和最終網(wǎng)頁做任務(wù)測試，來檢驗網(wǎng)站的信息傳達(dá)是否高效。具體做法是，找從來沒有見過網(wǎng)站，也不了解相關(guān)項目的人，讓他們打開網(wǎng)站，然后問類似以下幾個問題，看他們是否能快速回答。

1.網(wǎng)頁屬于哪家網(wǎng)站，網(wǎng)站叫什么名字?

2.網(wǎng)站提供什么產(chǎn)品或服務(wù)?

3.為什么要在這個網(wǎng)站上購買產(chǎn)品或服務(wù)?

另外，也會挑出網(wǎng)站上的一些圖片或文字，問問人們是怎么理解這些圖片和文字的，防止網(wǎng)站中存在有歧義的圖文。

測試中，如果不能通過觀察網(wǎng)站，快速回答問題，則說明網(wǎng)站設(shè)計需要被改進(jìn)。如果對圖片和文字的理解不是我們要表達(dá)的含義，說明圖文存在歧義，需要重新調(diào)整。